Hace algunos días fui invitada a compartir una charla con los estudiantes de cuarto medio de las especialidades de Contabilidad y Administración, mención Recursos Humanos del Instituto Superior de Comercio Tiburcio Saavedra Alarcón (INSUCOTS) de Temuco.

Mi objetivo era acercarlos a la realidad que enfrentarán cuando ingresen al mundo laboral y mostrarles, desde mi experiencia como abogada laboral, cómo una buena gestión de Recursos Humanos puede marcar la diferencia entre una empresa que previene conflictos y otra que termina enfrentando multas, fiscalizaciones o juicios laborales.

Sin embargo, mientras preparaba la exposición, me di cuenta de algo que me llamó profundamente la atención.

Muchos de los temas que estaba enseñando a quienes recién comienzan su formación técnica son exactamente los mismos errores que sigo viendo, semana tras semana, en empresas de todos los tamaños.

Recursos Humanos no consiste sólo en pagar remuneraciones

Existe la falsa idea de que el área de Recursos Humanos se limita a confeccionar contratos, calcular remuneraciones o tramitar licencias médicas.

La realidad es muy distinta.

Recursos Humanos administra la información laboral más importante de una empresa y, muchas veces, esa documentación será la que determine el resultado de una fiscalización de la Dirección del Trabajo, un comparendo o incluso un juicio laboral.

Un contrato firmado fuera de plazo.

Un anexo que nunca se actualizó.

Una carpeta del trabajador incompleta.

Una carta de despido mal redactada.

Son errores que, aunque parezcan administrativos, pueden transformarse en contingencias legales con importantes consecuencias económicas para la empresa.

Lo que más sorprendió a los estudiantes

Durante la charla analizamos casos reales obtenidos de mi experiencia profesional.

Conversamos sobre empresas que no encontraron el contrato firmado cuando fueron demandadas, despidos correctamente justificados pero mal documentados, mal cálculo en liquidaciones, renovaciones de contratos nunca formalizadas, correos electrónicos y amonestaciones que terminaron convirtiéndose en la prueba más importante del juicio.

La reacción fue siempre la misma.

La mayoría de los estudiantes pensaba que Recursos Humanos y Contabilidad era un trabajo principalmente administrativo.

Al finalizar la actividad comprendieron que una adecuada gestión documental puede ser tan importante como una buena defensa judicial, porque muchas veces los conflictos laborales se ganan —o se pierden— mucho antes de llegar al Tribunal.

Una buena práctica comienza con buenos profesionales

Quiero destacar especialmente el trabajo que realiza el Instituto Superior de Comercio Tiburcio Saavedra Alarcón (INSUCOTS), formando a sus estudiantes en materias de Contabilidad y Administración, Recursos Humanos.

Durante la actividad pude apreciar jóvenes con una sólida formación técnica, motivación por aprender y un genuino interés por desarrollarse profesionalmente.

Esa combinación entre conocimientos actualizados, compromiso y ganas de crecer representa un enorme valor para las empresas que deciden incorporar estudiantes en práctica.

Recibir practicantes no sólo significa apoyar la formación de futuros profesionales. También constituye una excelente oportunidad para identificar talento, transmitir la cultura organizacional de la empresa y formar colaboradores desde el inicio de su vida laboral.

Capacitar también es prevenir

Una de las principales conclusiones que compartí con los estudiantes fue probablemente la más importante.

Los problemas laborales no comienzan cuando llega una demanda.

Comienzan mucho antes, cuando un contrato no se firma, una carpeta no se actualiza, una amonestación nunca se documenta o un despido se realiza sin revisar previamente la normativa laboral.

Por eso estoy convencida de que capacitar al personal de Contabilidad y Recursos Humanos no es un gasto; Es una inversión que permite prevenir contingencias, reducir multas y entregar mayor seguridad jurídica a las empresas.

¿Tu empresa está preparada para enfrentar una fiscalización o un juicio laboral?

Cada vez que represento a una empresa en un juicio laboral, lo primero que solicito es exactamente lo mismo que enseñé a estos futuros técnicos en Contabilidad y Recursos Humanos: la carpeta del trabajador, la documentación laboral y todos aquellos antecedentes que permitan acreditar los hechos.

Si esa información está completa, correctamente administrada y respaldada, la defensa comienza con una enorme ventaja. Si no existe, muchas veces el problema ya está instalado.

Por eso, estoy convencida de que una buena gestión en estas áreas no sólo protege a los trabajadores, sino que también constituye una de las mejores herramientas para prevenir contingencias, reducir multas y entregar seguridad jurídica a las empresas.

Si tu empresa desea capacitar a su equipo de Recursos Humanos y Contabilidad o fortalecer sus procesos internos para prevenir conflictos laborales, no dudes en contactarme. Estaré encantada de ayudarlos a construir una gestión laboral más segura, eficiente y preventiva.

Asimismo, si tu organización se encuentra en búsqueda de estudiantes en práctica o futuros colaboradores para el área de Administración, Recursos Humanos y Contabilidad, los invito a conocer el trabajo que realiza el Instituto Superior de Comercio Tiburcio Saavedra Alarcón (INSUCOTS) de Temuco. Sin duda, representan una excelente alternativa para las empresas que buscan formar nuevos talentos desde el inicio de su carrera profesional y fortalecer sus equipos con personas comprometidas y preparadas para enfrentar los desafíos actuales de la gestión de personas.

Preguntas frecuentes

¿Por qué es importante capacitar al área de Recursos Humanos y Contabilidad?

Porque una adecuada gestión laboral permite prevenir errores administrativos que pueden derivar en multas, fiscalizaciones o juicios laborales, reduciendo significativamente los riesgos para la empresa.

¿Qué errores son los más frecuentes en Recursos Humanos y Contabilidad?

Entre los más comunes se encuentran contratos firmados fuera de plazo, anexos desactualizados, carpetas laborales incompletas, registros deficientes, cálculo de finiquitos y remuneraciones erróneos, y despidos que no cumplen con las exigencias legales.

¿Recibir estudiantes en práctica aporta valor a la empresa?

Sí. Incorporar practicantes permite identificar futuros talentos, formar colaboradores desde sus primeras experiencias laborales y sumar personas con conocimientos actualizados, motivación y disposición para aprender.

¿Las capacitaciones pueden adaptarse a la realidad de cada empresa?

Por supuesto. Cada organización enfrenta desafíos distintos, por lo que las capacitaciones pueden diseñarse considerando su actividad, tamaño, estructura y los principales riesgos laborales que enfrenta.